Fragen und Antworten

Um bei uns eine Postadresse bei uns einzurichten, benötigen sie grundlegend nur ein Ausweisdokument. Allerdings ist die Anzahl an Postadressen beschränkt, somit kann es dazu kommen, dass es trotz Ausweisdokument nicht möglich ist eine Postadresse einzurichten.

Grundlegend nehmen wir im Betreuten Wohnen Klienten auf die Hilfe nach SGB IX §113 und SGBXII §67 auf.

Um sich für einen Platz im Betreuten Wohnen zu bewerben, müssen sie zuerst in der offenen Beratung vorsprechen. Dort erhalten sie zum einen weiterführende Informationen zum Betreuten Wohnen bei LICHTBLICK zum anderen wird dort ihre Anfrage aufgenommen. Danach nimmt ein Mitarbeiter aus dem Betreuten Wohnen Kontakt mit ihnen auf und wird mit ihnen ein Erstgespräch durchführen.

Bei jeder Aufnahme handelt es sich um eine Einzelfall-Entscheidung, welche auf Basis des Erstgespräches gefällt wird.

Wenn sie Probleme mit Behörden haben, ist es im Allgemeinen immer gut, wenn sie sämtlichen Briefverkehr bezüglich der jeweiligen Angelegenheit mitbringen. Erhielten Sie in der Vergangenheit von dieser Behörde Leistungen oder erhalten Sie noch aktuell Leistungen, bitten wir sie auch den jeweiligen Bescheid mitzubringen.

Für einen Erstkontakt ist es hilfreich, wenn sie unterlagen bezüglich ihre Aktuellen Situation mitbringen. Hierbei kann es sich um Leistungsbescheide sowie um Mietverträge handeln.

Nein, wir bieten weder eine Notschlafstelle oder eine Herberge an.

Bitte wenden sie sich für anliege dieser Art an das Franziskushaus in Hanau unter folgender Adresse:

Matthias-Daßbach-Str. 2
63450 Hanau

Telefon: 06181 3609-0

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